1 휴먼에러 개요 1) 휴먼에러의 정의 - 허용범위를 벗어난 일련의 행동 또는 행동을 이행하지 않는 상태 2) 에러의 유형 - 기술기반에러 : 주의실패, 기억실패 - 결정에러 : 절차에러, 잘못된선택 - 지각에러 : 착시, 착각, 오인 2 휴먼에러의 분류 1) 휴먼에러의 단계별 분류 - 실수(slips and lapses) : 실행과정에서 수행이나 기억에 실패한 경우 * slip : 상황해석은 제대로 하였으나 의도와 다른 행동을 하는 경우 * lapse : 연쇄의 단계중 시행을 잊고 안한 경우 - 오류(mistake) : 판단이나 추론의 과정에서 실패 또는 결함이 발생한 경우 또는 상황해설을 잘못하여 착각하여 행동한 경우 2) 휴먼에러의 행동별 분..